在某某买到了假手机，求解决方案。

若商家拒绝赔偿，你可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条的规定，如果网络交易平台不能提供销售者的真实信息，你可向平台索赔。同时，根据《消费者权益保护法》第三十九条，你还可以请求消费者协会调解、向行政部门投诉或根据仲裁协议提请仲裁，甚至直接向法院提起诉讼。请保留好交易凭证、聊天记录等证据，以便维权时使用。
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从法律角度，你应准备以下证据支持索赔：1.购买凭证，如订单截图、发票等；2.假货证明，如鉴定报告、与正品对比照片等；3.与商家的沟通记录，证明你曾提出赔偿要求；4.物流信息，证明你已收到货物。确保证据真实、完整，以便在维权过程中有效使用。
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除了向商家和网络交易平台索赔，你还可以：1.向消费者协会投诉，请求其介入调解；2.向工商行政管理部门或其他有关行政部门投诉，要求其对商家进行查处；3.根据与商家达成的仲裁协议，向仲裁机构提请仲裁；4.直接向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。